とんがったスタイル!メモリー株式会社
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私たちサービススタッフの普段の仕事は、複合機やプリンタの設置からメンテナンス、ネットワークの構築やお客様のお困りごとの解決など、幅広く活動しています。

私達の理念は、

そしてスローガンである、

のもと、フェーストゥフェースでの商いでお客様のオフィスにおける業務処理の向上やコスト削減に全力を尽くしてきました。

私達は京セラ正規販売代理店として、全国屈指の販売実績を誇っています。
もちろん、東海地区では、連続のNo.1。その実績が、お客様によりリーズナブルな価格として還元でき、さらに支持を頂ける礎となっています。

また、お客様のご希望にお応えする為、そしてご満足頂ける「アナタだけの快適な働く環境」作りの為、私達は、営業、メンテナンス、サポートなどの各分野で専門スタッフが連携し、チーム一丸となってお客様のオフィス作りをお手伝いしてきました。
それらの実績は、お客様から信頼の証として私達の誇りとなっています。

私達メモリーの経験豊富なサービススタッフは、常にお客様第一の視点に立ち、ITインフラやネットワーク構築に対する高度な対応力で緊急時のトラブル解消に取り組み、一つ一つのご要望にきめ細やかに対応するサービスを追及しています。
お客様とのコミュニケーションを最も大切にし、ユーザーの皆様に常にご満足いただけるようお困りごとやご質問、ご相談などのトータルサポートに取り組んできました。
また、「お客様から信頼できるパートナーであること」を常に念頭に、お客様のメンテナンスに従事するサービススタッフは、日々多様化するオフィス環境の中で、商品・サポート力向上に努め、お客様のご要望をワンストップで提供できる体制作りを目指し、今後も更に発展、進化させていきたいと思っています。

そして常に、“驚き”“感動”を演出し、お客様一人一人に最高の満足をお届けできるように。

そうした弛まぬ取り組みが実を結び、京セラドキュメントソリューションズジャパン主催『CSマスターズ』において、中日本統括本部エリアにおいて、最優秀賞(中日本エリア1位)を受賞。続いて、全国大会においては、審査員特別賞(全国2位)を受賞できるまでになりました。

CE(カスタマーエンジニア)がお互いに切磋琢磨し、日常のサービス活動における顧客対応力や技術力、業務改善提案力を競い合い、京セラ製品へのサービスロイヤリティを向上させ、顧客満足度No.1を実現するための自己研鑽の一助となることを目的としている。

私たちメモリーのサービススタッフは、私たちが推奨する商品が皆様のオフィスでさまざまなニーズにお応えできるように最良の価格を最高のサービスと一緒にお届けしていきたいと努めています。

保守 回収 メモリーでは、お客様が安心して導入、ご使用いただくために、製品ごとに最適な保守プログラムをご用意しております。

サポート メモリーでは、お客様が安心して導入、ご使用いただくために、製品ごとに最適な保守及びサポートプログラムをご用意しております。

「とんがったスタイル」「トンガリスト」はメモリー株式会社の商標登録です。
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