とんがったスタイル!メモリー株式会社
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システムサポート

私たちメモリーが誇る たとえばこんなサポート体制
システムサポート事業部では、指導〜デモンストレーションおよびご購入前のご相談、
ご購入後のインストール・設定サービスやアフターサービス等を行っております。

【 対象商品一覧 】
■ ホームページ
■ 弥生シリーズ
■ 建築CAD
■ 上下水道申請CAD
■ 土木積算ソフト
■ パソコン関連
  (PC本体〜サーバー〜ネットワーク)
■ その他PCソフトウェア

システムサポート契約のご案内

■ システムサポート契約についてご案内します。

・パソコン関連からソフトウェアの保守サービスについて

メモリーでは、お客様が安心して導入、ご使用いただくために、製品ごとに最適な保守及びサポートプログラムをご用意しております。より詳細な情報、契約につきましては、当社営業部門担当営業にご相談ください。

・月間及び年間サポート契約

お客様が業務に支障をきたさぬよう安心してご使用いただくために、保守及びサポート契約(月間・年間・複数年等)をご用意しております。詳細につきましては、当社営業部門担当営業にご相談ください。(保守内容・料金・契約期間などは機種により異なります)

・スポットサポートについて

お客様の要請に応じて、システム関連のサポートを有償で行うサービスです。パソコン関連のソフトウェアのちょっとした疑問から専門的なアドバイスまで幅広くお応えいたします。サポートにかかるサポート料金及び出張費等はそのつど代金を申し受けます。

■ お問い合わせの前に

当社サポートデスクにお問い合わせいただく際には、(メーカー名と機種名)もしくは(ソフトウェア名とバージョン)を確認させていただきます。
必要事項を事前にご確認ください。

・サポートデスク

複写機・複合機・プリンター・スキャナー・PC関連ソフトウエアの購入相談から仕様説明、故障時の対応など、お客様からの技術的なご質問・ご相談にお答えします。
電話 0562−83−8249
FAX 0562−83−8274
受付時間 : 9:00〜18:00
(土・日および弊社指定休業日をのぞく)

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